Platba kartou při příjezdu – při vytváření rezervace zadáte informace o platební kartě, z vašeho účtu však nebude stržena žádná částka. Informace o platební kartě slouží pouze k zaručení rezervace.

nebo

Platba bankovním převodem – platební karta není nutná, ihned po vytvoření rezervace obdržíte e-mailem zálohový list, na jehož úhradu máte 48 hodin. V případě nezaplacení je rezervace považována za neplatnou a je zrušena.

Ano, každá rezervace se řídí storno podmínkami platnými v momentě vytvoření rezervace.

Pokud zrušíte rezervaci v období pro bezplatné zrušení, nebude vám účtován žádný storno poplatek. Pokud jste již rezervaci uhradili bankovním převodem, bude vám platba vrácena.

Pokud zrušíte rezervaci po uplynutí období pro bezplatné zrušení, bude nutné uhradit storno poplatek.

Přepněte si rezervační systém na kartu Obsazenost (tlačítko Menu).

Ano. Postup je jednoduchý a zvládnete jej ve 3 krocích:

1. vytvořte si rezervaci na požadovaný termín – způsob platby zvolte „Bankovní převod“ (abyste nemuseli zadávat číslo platební karty). Zálohový list, který vám přijde e-mailem, NEPLAŤTE.

2. pošlete nám e-mail ( info@trodler.cz ) se sdělením, že potřebujete fakturu pro FKSP / Pluxee, spolu s informacemi o vašem zaměstnavateli (IČ / DIČ, požadovaný text do faktury, částka na faktuře)

3. e-mailem vám pošleme fakturu (daňový doklad), kterou předáte své účtárně nebo ji nahrajete na stránky Pluxee ( www.proplatit.cz )

Budeme vás informovat, jakmile zaměstnavatel uhradí naši fakturu. Celý proces je tímto hotový. Nyní už stačí jen přijet.

Poznámka: Platbu je možné rozdělit, pokud by cena pobytu převyšovala výši příspěvku (fakturu vystavíme na požadovanou částku, kterou uhradí zaměstnavatel, zbytek doplatíte při příjezdu). Pro využití příspěvku je nutné rezervovat přes naše stránky (nelze kombinovat s rezervací vytvořenou přes Booking.com).